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彩電行業均價利潤雙下滑,看蘇寧如何拯救“上火”廠商
發表時間:2019-04-04 | 來源:www.ahtik.com.cn
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2018年,國內彩電市場態勢低迷,零售額規模同比下降8.6%。進入2019年,彩電市場經歷冰火兩重天,前兩月雖有小幅提升,但依然無法擺脫低價競爭局面。在高端市場紅利釋放、市

2018年,國內彩電市場態勢低迷,零售額規模同比下降8.6%。進入2019年,彩電市場經歷冰火兩重天,前兩月雖有小幅提升,但依然無法擺脫低價競爭局面。

在高端市場紅利釋放、市場洗牌深度推進、家電消費新政出臺的大背景下,彩電品牌如何在混戰中取勝?彩電市場如何尋得新的增長引擎?作為家電第一渠道的蘇寧近日發聲,4月12日將以一場“全民搶彩電”活動給出破局密碼。

大屏來了:65吋彩電半價搶低至1999元

消費升級加劇分級明顯,消費者對于高端大屏電視的需求也在不斷提升。據全國家用電器工業信息中心數據,2018年彩電平均消費尺寸已經達到49.5英寸,相比2017年增長了0.9英寸。55英寸、65英寸零售額占比已經分別超過30%和20%,65英寸以上電視零售額占比也已經超過10%。

而此次“全民搶彩電”活動中,蘇寧仍將高端大屏作為發力點,憑借供應鏈的資源優勢,通過大規模采購,讓價格優勢全面釋放。尤其針對65英寸大屏,蘇寧打出半價搶低至1999元的優惠政策,力掀新一輪大屏換新風暴。

早在315期間,蘇寧聯手海信、長虹、PPTV成立了激光電視聯盟,并定下10萬臺銷售目標。蘇寧相關負責人指出,對應大屏化趨勢,此次“全民搶彩電”活動也將針對激光產品予以專屬補貼政策,進一步提升消費者對激光電視的認可度,實現激光電視銷量的全面爆發。

彩電下鄉:以舊換新最高補貼1000元

目前農村市場的電視產品購買時間集中在家電下鄉期間,也就是2009-2012年。到2019年,這批產品的使用年限將達7-10年,進入換購期。據測算,家電下鄉期間彩電銷售規模為7490萬臺。這塊寶藏到底要怎么挖?蘇寧表示將借助此次“全民搶彩電”全面開啟彩電下鄉攻略。

截至2018年底,蘇寧全國已布局超2000家零售云店,極大拓展了縣鎮客流引入;2019年,蘇寧進一步發力四六級市場,計劃投入10億,全國新開店至7000家,并聯合創維、TCL等彩電巨頭簽訂頭等艙計劃,一方面加大品牌高端產品的渠道下沉,一方面打造定制單品讓利消費者。

與此同時,為響應家電消費新政,此次“全民搶彩電”活動蘇寧將拿出億元補貼,在四六級市場給予消費者彩電專項讓價福利,補貼最高可達1000元。

服務升級:送掛架免費安裝消滅售后亂象

據《2019年中國彩電產品售后服務及消費者滿意度調研報告》顯示:2018年家電受理投訴統計中,彩電投訴總量為8492件,占家用電子電器類8.22%,其中投訴質量問題占比40.8%、售后占比36.1%。雖然絕大多數彩電企業在三包、30天內退貨、整機一年、部件三年、安裝免費、維修費用明示等一系列售后政策建立起完整的體系,然而在實際操作過程中,仍因各地區售后維修人員素質、技術、管理機制等不完善,導致消費者售后權益無法得到保障和統一。

而在此次“全民搶彩電”期間,蘇寧再次強化措施,除為65吋及以上大屏提供免費安裝服務,還提供拆箱檢測、遠程上門、現場調試、安裝服務、掛架材料、現場清理等六項特色的免費服務,使消費者確實享受到差異化、專業化、標準化的服務體驗。

418戰役已經全面打響,各大家電巨頭在促銷戰外紛紛推出新產品新服務,全面帶動家電市場的煥新升級。作為家電第一銷售渠道,蘇寧推出的“全民搶彩電”活動,勢必帶來一場新的消費盛宴,也將成為引爆2019彩電市場的一大亮點。

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